Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật: 10/11/2026

Ứng dụng Cửu Tư Education do Công ty cổ phần thương mại quốc tế Cửu Tư (tư vấn du học Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc) phát hành. Ứng dụng dùng cho: học sinh theo dõi hồ sơ du học, nộp giấy tờ, học tiếng; khách học thử tìm hiểu du học và học thử; nhân viên công ty quản lý hồ sơ. Chính sách này giải thích dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và quyền của bạn.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Tài khoản: họ tên, Gmail, số điện thoại (khách học thử tự đăng ký); mã học sinh (học sinh do trung tâm cấp); mật khẩu lưu dạng mã hoá một chiều; nhật ký đăng nhập, thiết bị đăng nhập.
Hồ sơ du học (học sinh đã ký hợp đồng dịch vụ): họ tên, ngày sinh, giới tính, quê quán, địa chỉ, CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung, học bạ, bằng tốt nghiệp, chứng chỉ ngoại ngữ, thông tin cha mẹ / người giám hộ, thông tin tài chính và các giấy tờ trường học / cơ quan visa yêu cầu.
Học tập: tiến độ bài học, kết quả thi thử, điểm luyện phát âm / phỏng vấn, điểm danh lớp học.
Tin nhắn: tin nhắn bạn gửi tư vấn viên trong app, Fanpage Facebook hoặc Zalo OA của công ty (tên hiển thị, mã người dùng theo trang, nội dung, tệp đính kèm, thời gian).
Thanh toán: các khoản phí, phiếu thu, ảnh biên lai chuyển khoản bạn tải lên. Ứng dụng không thu số thẻ ngân hàng.

2. Quyền truy cập trên điện thoại

Máy ảnh: chụp giấy tờ để nộp hồ sơ, quét mã QR trên CCCD, tham gia lớp học video. Chỉ dùng khi bạn bấm chức năng đó.
Micro: luyện phát âm, luyện phỏng vấn, lớp học video. Giọng nói được gửi tới AI để chấm điểm; ứng dụng không lưu file ghi âm, chỉ lưu kết quả chấm và phần chữ. Lớp học video không ghi hình.
Ảnh / tệp: chọn ảnh hoặc PDF giấy tờ để tải lên.
Thông báo: nhắc lịch, kết quả duyệt hồ sơ, tin nhắn tư vấn viên. Bạn có thể tắt trong cài đặt điện thoại.

Ứng dụng không dùng vị trí, không theo dõi bạn qua ứng dụng / trang web khác và không hiển thị quảng cáo.

3. Mục đích sử dụng

Chuẩn bị và nộp hồ sơ đăng ký trường, xin visa, các thủ tục du học theo hợp đồng dịch vụ.
Tư vấn, trả lời tin nhắn, phân công tư vấn viên phụ trách.
Tổ chức lớp học, thi thử, luyện phỏng vấn.
Quản lý các khoản phí, phiếu thu theo quy định kế toán.
Gửi thông báo liên quan tới hồ sơ và học tập.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu cho quảng cáo.

4. Chia sẻ dữ liệu

Trường học và cơ quan cấp visa: chỉ phần hồ sơ cần cho đơn bạn đăng ký.
Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thay chúng tôi, theo hợp đồng và chỉ cho mục đích trên: Supabase (cơ sở dữ liệu, lưu tệp — máy chủ tại Singapore), Vercel (máy chủ ứng dụng), Resend (gửi email), Google Gemini và Anthropic Claude (AI đọc giấy tờ, chấm phát âm / phỏng vấn, hỗ trợ trả lời), Microsoft Azure (giọng đọc bài học), Cloudflare (lớp học video), Zalo / Meta (tin nhắn, mã xác minh).
Cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.

5. Học sinh chưa đủ 18 tuổi

Nhiều học sinh của chúng tôi chưa đủ 18 tuổi. Hồ sơ của các em được xử lý theo hợp đồng dịch vụ với gia đình và có sự đồng ý của cha mẹ / người giám hộ theo quy định. Cha mẹ / người giám hộ có thể liên hệ chúng tôi để xem, sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu của con.

6. Bảo mật và thời gian lưu

Dữ liệu được mã hoá khi truyền; nhân viên chỉ xem được hồ sơ thuộc phạm vi phụ trách; tệp giấy tờ lưu ở kho riêng, chỉ mở bằng liên kết ngắn hạn; mọi thay đổi quan trọng đều được ghi nhật ký.
Tin nhắn, bình luận tư vấn lưu tối đa 3 năm rồi tự xoá; của học sinh đã đăng ký dịch vụ thì lưu cùng hồ sơ du học.
Hồ sơ du học, hợp đồng và chứng từ thu chi lưu theo thời hạn hợp đồng và pháp luật (VD chứng từ kế toán), hết hạn thì xoá.
Tài khoản học thử bị xoá: dữ liệu học thử xoá ngay.

7. Quyền của bạn

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, xem, sửa, yêu cầu xoá dữ liệu, rút lại sự đồng ý và khiếu nại. Học sinh xem và đề nghị sửa thông tin ngay trong app (mục Thông tin). Xoá tài khoản: Hướng dẫn xoá tài khoản & dữ liệu.

8. Liên hệ

Đơn vị: Công ty cổ phần thương mại quốc tế Cửu Tư
Mã số thuế: 0107879626
Địa chỉ: Số 25 ngõ 94 Tân Xuân, TDP Nhật Tảo 4, Phường Đông Ngạc, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email: duhoccuutu1908@gmail.com
Điện thoại: 0868435333
Website: cuutu.edu.vn
Phụ trách bảo vệ dữ liệu: Nguyen Thanh Ba
Hoặc nhắn tin tới Fanpage Facebook / Zalo OA chính thức của công ty.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng.

Privacy Policy

Last updated: 10/11/2026

The Cuu Tu Education app is published by Công ty cổ phần thương mại quốc tế Cửu Tư, a study-abroad consultancy. Students use it to follow their study-abroad applications, submit documents and learn languages; trial users explore study programs and try lessons; our staff manage applications.

Data we collect

Account: name, Gmail and phone number (trial users), student code (students), password (stored as a one-way hash), sign-in logs.
Application records for enrolled students: identity card, passport, photo, school transcripts, diplomas, language certificates, parent / guardian details and financial documents required by schools and visa authorities.
Learning: lesson progress, mock-test results, pronunciation / interview practice scores, class attendance.
Messages you send to our counselors in the app, on our Facebook Page or Zalo Official Account.
Fees, receipts and payment slips you upload. We do not collect card numbers.

Device permissions

Camera (photographing documents, scanning ID QR codes, video classes), microphone (speaking practice and video classes — audio is sent to an AI service for scoring and is not stored as a recording; video classes are not recorded), photos / files (uploading documents), notifications. We do not use location, do not track you across other apps or websites and show no ads.

How we use it

To prepare school and visa applications under our service contract, to advise you and assign a counselor, to run classes and practice tests, to manage fees as required by accounting rules, and to send related notifications. We never sell personal data.

Sharing

Only with schools and visa authorities for applications you request, with authorities when required by law, and with processors acting on our behalf: Supabase (database and file storage, Singapore), Vercel (hosting), Resend (email), Google Gemini and Anthropic Claude (AI document reading, speaking scoring, reply assistance), Microsoft Azure (lesson voice), Cloudflare (video classes), Zalo / Meta (messages, verification codes).

Children

Many of our students are under 18. Their records are processed under the service contract with their family and with parent / guardian consent as required by law. Parents and guardians may contact us to access, correct or delete their child's data.

Retention and security

Data is encrypted in transit, staff access is limited by role and assignment, document files are stored privately and opened only through short-lived links. Consultation messages and comments are deleted automatically after 3 years (for enrolled students they are kept with the application record); application records, contracts and accounting vouchers for the period required by the contract and by law; trial-account data is deleted immediately when the account is deleted.

Your rights

You may access, correct or request deletion of your data, withdraw consent and lodge a complaint under Vietnamese personal data protection law. Account deletion: how to delete your account and data.

Contact

Company: Công ty cổ phần thương mại quốc tế Cửu Tư
Tax code: 0107879626
Address: Số 25 ngõ 94 Tân Xuân, TDP Nhật Tảo 4, Phường Đông Ngạc, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email: duhoccuutu1908@gmail.com
Phone: 0868435333
Website: cuutu.edu.vn
Data protection contact: Nguyen Thanh Ba
Or message our official Facebook Page / Zalo Official Account.